От локального бренда до 12 млн охватов: кейс построения узнаваемости UNA

В России работают десятки крупных производителей бижутерии и тысячи мастеров, для которых создание украшений – просто хобби. Конкуренция в нише высокая, при этом в массовом сегменте чаще всего встречаются безликие изделия, копирующие друг друга.
Люди ищут не просто украшения, а инструменты для самовыражения. Аксессуары должны не просто завершать образ, а рассказывать историю, подчеркивать индивидуальность и заряжать особой энергетикой.

Решение запроса клиента, как миссия бренда
Именно это поняли основатели бренда UNA. Они создают не просто красивые украшения, а акценты, которые становятся частью личности. Такие украшения могут стать оберегом, напоминанием о важных ценностях или просто любимым элементом образа.
А продуманный подход к маркетингу помог UNA превратиться не просто в бренд, а в историю, которую хочется носить с собой.

Любая работа с рекламой начинается с определения и понимания своей аудитории. Иначе результат будет отличаться от её целей.

Определение целевой аудитории:

Сегмент 1. Женщины 25-35 лет – увлечены эзотерикой, саморазвитием, экологичным образом жизни. Ищут украшения с глубоким смыслом и энергетикой.

Сегмент 2. Мужчины 30-45 лет – выбирают осмысленные подарки для близких, ценят натуральность и ручную работу.
После этого перешли к креативам и механике продвижения:

Сценарий: Девушка в напряженной обстановке надевает колье с аметистом → кадр плавно переходит в умиротворенный пейзаж.

Текст: «Ваша энергия — в ваших руках. И в ваших камнях».

Заголовок: «Знаете, почему ваш камень должен быть уникальным?»

Текст: «Потому что вы — уникальны. Подберем камень под ваш характер».

Результаты:

После внедрения UGC-контента CPA снизился на 20%, так как живые отзывы увеличили доверие к бренду. Видео с трансформацией энергии показало CTR выше на 35% по сравнению со статичными креативами. Такой формат находит отклик у аудитории, ищущей не только красоту, но и глубину в деталях.

Реальный кейс: как пост о sustainable-стиле принес 86 продаж

Партнер: Эко-активистка (100K, ER 7%).

Идея: Она показала, как наши украшения дополняют капсульный гардероб — без вреда для планеты.

Что сделали:

Подобрали ей комплект из переработанного серебра и камней с историей (например, сердолик добывают вручную),

Рассказали про эко-упаковку (хлопковые мешочки вместо пластика).

Результат:

• 1200 переходов на сайт,
• 86 заказов за 3 дня,
• 30+ отзывов.

Из этого следует:

Аудитория устала от агрессивной рекламы «купи». Для эффективной работы с блогерами нужно предложить:

• Глубокие темы (магия камней, экологичность),
• Вовлекающие форматы (конкурсы, эфиры),
• Честность — только те украшения, в которые верим сами.

Тогда их подписчики станут вашими клиентами — потому что почувствуют ту же искренность, что и в контенте любимого автора.

Правильный призыв к действию позволяет воздействовать на покупателя, еще до начала диалога с ним. Вместо банального «купите у нас», а в UNA использовали «создайте свою историю с камнем, который станет частью вас». Камень в этом случае — это не просто минерал, а символ, который становится частью личности владельца. Появляется эффект исключительности, который играет на желании быть уникальным.
Также пользователя нужно правильно вовлекать в воронку продаж. «Напишите „Хочу свой камень“ — и мы подберем украшение, которое будут копировать через 5 лет». Призыв к действию здесь довольно простой, человек может легко написать и получить полноценную консультацию.

Почему это работает?

Персонализация — фраза «свой камень» создает ощущение, что выбор делается специально под клиента. Это позволяет значительно повысить стоимость итогового продукта. Также здесь есть эффект трендсеттера — намек на то, что украшение станет настолько стильным, что его захотят повторить.

Продуманная визуальная концепция, фирменная айдентика – все это играет не только на узнаваемость, но и позволяет клиенту лучше погрузиться во взаимодействие с брендом. 

1. Фото: «До и После»

Концепция: Показать трансформацию образа клиента с помощью украшения.

«До»: Клиент в повседневной одежде (например, джинсы и простая блузка), без акцента на аксессуарах. Фон нейтральный, чтобы подчеркнуть обыденность.

«После»: Тот же клиент, но в элегантном наряде для важного мероприятия (вечернее платье или строгий костюм) с украшением, где главную роль играет камень. Камень должен быть в фокусе. Фон более торжественный (ресторан, мероприятие, красивая локация).

Эффект: Наглядно демонстрирует, как украшение с камнем добавляет завершенность и статусность образу.

2. Видео: «Жизнь с камнем» (30 секунд)

Концепция: Мини-история о том, как украшение становится частью повседневной жизни и особых моментов.

Сценарий объединил контент из нескольких локаций: 

• Работа: клиент в деловом стиле, на переговорах или за ноутбуком. Крупный план — браслет с камнем.
• Отдых: Прогулка в парке или чашка кофе в уютном кафе.
• Праздник: Вечеринка или романтический ужин.

В итоге формат коротких видео позволил потенциальному клиенту примерить на себя жизнь вместе с продуктом бренда.

3. Инфографика: «Как камень влияет на вашу жизнь»

Концепция: просто и наглядно показать связь камней с эмоциями и повседневной жизнью.

Дизайн: Минимализм с природными элементами.

Содержание:

• Агат → Концентрация.
• Нефрит → Гармония.
• Лазурит → Уверенность.
• Розовый кварц → Любовь .

«Камни — не просто украшения. Они помогают раскрыть ваш потенциал и привнести в жизнь нужную энергию.» 

Такой подход позволил воздействовать на смыслы, с которыми бренд ассоциируется у клиента.

За 6 лет работы была реализована поэтапная стратегия:

• Создание фундамента (айдентика, сайт, соцсети)
• Масштабирование трафика и отстройка воронки
• Оптимизация и автоматизация процессов
• Углубленная персонализация и работа с лояльностью

Бренд продолжает развиваться, а системная работа позволила получить:

• Накопленную базу лояльных клиентов (3000+ отзывов).
• Рост среднего чека: +77% за 6 лет
• ROMI: 320% при среднем по отрасли 180-220%
• Конверсию: Рост с 1.8% до 4.3%
• Охваты: 12M+ ежемесячно
• Повторные покупки: 43% клиентов
• Узнаваемость: 67% в нише handmade-украшений.

Хотите также? Обращайтесь за анализом вашего бизнеса в агентство performance маркетинга «НаВиду».